1月24日,市场监管总局官网披露 ,日前,小米汽车科技有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起 ,召回2024年2月6日至2024年11月26日生产的部分SU7标准版电动汽车,共计30931台(车辆型号BJ7000MBEVR2涉及车辆18410台;车辆型号XMA7000MBEVR2涉及车辆12117台;车辆型号XMA7000MBEVR5涉及车辆404台) 。
本次召回范围内部分车辆因软件策略问题,可能导致授时同步异常 ,影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测,增加剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。
小米汽车科技有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件 ,以消除安全隐患。
去年11月22日,多位小米SU7车主向界面新闻反馈,在11月14日至15日两天时间里 ,他们的车辆均出现自动泊车功能故障,导致车身不同程度的受损 。
根据车主统计的信息,同日全国各地共有超过50名车主出现了自动泊车碰撞事故 ,且多为系统升级1.4版本后的标准版车主。另在车主自发建立的碰撞事故维权群里,已经汇集了超过70名小米SU7车主。
车主与小米汽车线上客服以及售后维修人员联系后,官方均表示 ,这是由于系统故障所致 。小米汽车承担所有维修费用,并提供维修期间每日1500个小米积分(价值150元)的出行补贴。但是,小米汽车没有向车主提供更为详细的故障原因和事故调查报告。
官方数据显示,去年全年小米SU7交付量超过13万台,顺利完成年度交付目标。2025年 ,小米汽车将冲刺30万辆的目标,旗下第二款车型YU7将在年中上市 。
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